FAQs
Usha-এর পোশাকগুলো কি সাইজ অনুযায়ী তৈরি করা হয়?
হ্যাঁ। আমাদের প্রতিটি পোশাক স্ট্যান্ডার্ড সাইজ চার্ট অনুযায়ী তৈরি করা হয়। নির্দিষ্ট ডিজাইনের ক্ষেত্রে কাস্টম মেজারমেন্টের সুবিধাও পাওয়া যেতে পারে।
কাস্টমাইজড মেজারমেন্টে অর্ডার করা যাবে কি?
না, তবে নির্বাচিত কিছু ডিজাইনের ক্ষেত্রে কাস্টম মেজারমেন্টে অর্ডার গ্রহণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
পণ্যের রঙ কি ছবির সাথে সম্পূর্ণ মিল থাকবে?
আমরা পণ্যের প্রকৃত রঙ যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে ডিভাইসের স্ক্রিন সেটিংস ও আলোর কারণে সামান্য রঙের পার্থক্য থাকতে পারে।
ড্রেস এবং কুর্তির ফ্যাব্রিক কী ধরনের?
আমরা প্রিমিয়াম মানের কটন, লিলেন, লন, ভিসকস, সিল্ক ব্লেন্ড এবং অন্যান্য আরামদায়ক ও মানসম্মত ফ্যাব্রিক ব্যবহার করি। প্রতিটি পণ্যের ফ্যাব্রিকের তথ্য পণ্যের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
অর্ডার করতে কতদিন সময় লাগে?
স্টকে থাকা পণ্যের ক্ষেত্রে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। কাস্টমাইজড অর্ডারের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি করা হয় কি?
হ্যাঁ। আমরা সারা বাংলাদেশে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি করে থাকি।
আন্তর্জাতিকভাবে (Overseas) অর্ডার করা যাবে কি?
না।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ডেলিভারি চার্জ আপনার অবস্থান ও অর্ডারের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। চেকআউটের সময় চার্জ প্রদর্শিত হবে।৬০-১২০ টাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ থাকে।
পণ্য এক্সচেঞ্জ বা রিটার্নের সুবিধা আছে কি?
পণ্যে কোনো ত্রুটি বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে দেখে এক্সচেঞ্জের সুবিধা রয়েছে। পরবর্তীতে চাইলে এক্সচেঞ্জ সম্ভব না।
স্টক আউট হওয়া ডিজাইন পুনরায় পাওয়া যাবে কি?
কিছু জনপ্রিয় ডিজাইন পুনরায় স্টকে আনা হয়। তবে অনেক ডিজাইন সীমিত সংস্করণ হওয়ায় পুনরায় পাওয়া নাও যেতে পারে।
নতুন কালেকশন সম্পর্কে আপডেট কীভাবে পাবো?
নতুন কালেকশন, অফার এবং আপডেট পেতে আমাদের ওয়েবসাইট, Facebook, Instagram এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম অনুসরণ করুন।
Usha-এর পোশাকের বিশেষত্ব কী?
Usha-তে আমরা নান্দনিক ডিজাইন, মানসম্মত ফ্যাব্রিক এবং আরামদায়ক ফিটকে গুরুত্ব দিই, যাতে প্রতিটি নারী আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে নিজস্ব স্টাইল প্রকাশ করতে পারেন।